• Découvrez RAM

  • RAM

    Protége la santé des
    utilisateurs qui ne seront
    plus exposés aux radiations
    et radiofréquences des
    appareils contrefaits.

  • RAM

    Bloque les appareils mobiles
    volés ou perdus et les
    empêche de fonctionner
    sur tous les réseaux.

  • RAM

    Déconnecte les appareils
    contrefaits pour améliorer
    la qualité de la communication
    sur les réseaux locaux.

VÉRIFIEZ L'IMEI DE
VOTRE APPAREIL

La fonction qui sert à vérifier l'IMEI est gratuite et facile à utiliser. Un IMEI  est un code créé pour identifier un appareil connecté aux réseaux mobiles et ...

ENREGISTREZ VOTRE APPAREIL MULTI-SIM

Votre appareil peut avoir plusieurs IMEI si c'est un multi-SIM.
- Par exemple, un appareil double-SIM, est un appareil qui a 2 numéros IMEI.

3 ÉTAPES POUR VÉRIFIER VOTRE IMEI

01

Composez le *#06#
pour obtenir l'IMEI de votre appareil

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02

Indiquez l'IMEI
sur le champ

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03

Obtenez plus d'informations
sur votre appareil

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QUESTIONS ET RÉPONSES

Qu’est-ce que le RAM ?

Le RAM est le Registre des Appareils Mobiles. Il s’agit du registre central des appareils mobiles établi en RDC et qui contient la base de données de tous les IMEI connectés aux réseaux congolais.

A quoi sert le RAM ?

Le RAM a pour objectifs
• De lutter efficacement contre la contrefaçon des appareils mobiles en déconnectant les appareils identifiés comme non-conformes,
• De combattre le vol des appareils mobiles en bloquant les appareils déclarés volés ou perdu, et
• D’optimiser la sécurité et la qualité de service des réseaux mobiles sur le territoire national.

Comment trouver L’IMEI de son appareil ?

En composant le *#06# sur le clavier d’un appareil original, vous obtiendrez une série de quinze chiffres. Le numéro IMEI peut aussi se trouver au dos de l’appareil, sous la batterie, sur l’étiquette du coffret d’emballage ou sur la facture d’achat. Gardez-le précieusement ! En cas de vol, il permettra de bloquer votre appareil. Veuillez noter que l’IMEI des appareils contrefaits sera inférieur ou supérieur à 15 chiffres ou inexistant.

Pourquoi l’utilisateur doit-il vérifier l’IMEI de son appareil ?

• Pour connaître le statut de son appareil (s’il est original ou contrefait);
• Pour avoir la possibilité de le bloquer en cas de vol ou de perte.

Comment un utilisateur peut-il vérifier le statut d’un appareil ?

Pour vérifier le statut de l’appareil, envoyez gratuitement par SMS les 15 chiffres de l’IMEI au 470, en consultant le USSD *470# ou sur le site Web https://www.ram.cd/verifier.aspx. Si l’appareil est identifié comme non-conforme, il est conseillé de ne pas l’acheter.

Quelle serait la durée de vie des appareils contrefaits en RDC ?

Tout appareil contrefait connecté au réseau mobile en RDC pourra être utilisé jusqu'à une date qui sera communiquée prochainement.

Comment bloquer un appareil volé ou perdu ?

Seul le propriétaire avéré de l’appareil peut exiger de le faire bloquer en suivant cette procédure:
• L’abonné doit se rendre chez son opérateur mobile muni du numéro IMEI et d’une pièce d’identité valide pour déclarer la perte ou le vol de sons appareil;
• L’opérateur vérifie alors l’identité de l’utilisateur;
• L’opérateur valide la demande et applique le blocage de l’IMEI du téléphone perdu ou volé selon la procédure RAM établie;
• 30 minutes avant le blocage, un SMS est envoyé au dernier numéro de téléphone utilisé sur l’appareil pour notifier l’utilisateur du statut de l’appareil;
• En cas d’interruption de la procédure de blocage avant expiration du délai de 30 minutes, un SMS est envoyé au dernier numéro de téléphone utilisé sur l’appareil pour en notifier l’utilisateur;
• La demande de blocage n’est traitée que si l’appareil est original.

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